切换图像FIRST专属康乐线引导东端医疗中心病人感知剧增
东端医疗中心是皮德蒙保健的一部分,不断努力提高病人感知和满足感Georgia的这个住院医疗设施有两个门诊妇女成像中心:Loganville数字成像和Eastside医疗中心成像发现病人礼服不提供特殊病人护理经验后,该设施决定作出改变。
东城医疗中心事实
310床位
2个门诊成像中心
450名医务人员
年度住院负载:10 567名病人
年度门诊负载:8 417名病人
门诊者绝对大开我们新长袍一些人表示他们实际上感到自卑,而归国病人立即注意到我们的新风格。感谢帮助我们轻易地实现这些
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A.V.东端医疗环境服务主管Hannah因设施提供病人礼服和长袍而灰心丧气成像中心礼服常缺联结,盘点管理无效,质量保证最小化。Hannah知道门诊医疗中心趋势-尤其是妇女保健机构-注重病人安康和满足
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后介绍图像FIRST慰安所汉娜决定试穿长袍和晚礼服-专为病人设计并安心-Hannah决定试戴长袍和晚礼服-Hannah决定试戴长袍和晚礼服-Hannah决定试戴长袍和晚礼服-Hannah决定试戴长袍和晚礼服-Hannah用刺绣东端医学标识定制后, 兴奋地介绍康福特CE产品线给成像中心病人, 但他不准备即时、压倒性正面反馈新礼服产生
东端医学切换imageFirst时,病人感知率高5倍-比以前多5倍-病人报告对设施有优感
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证据出自Hannah诊断中心切换康福特护理线前后第一次调查中,153名使用现有病人长袍的病人被问道, "长袍/长袍令你对保健体系有好感吗?中只有30人(20%)报告有好感
Hannah表示, “ 长袍太美了,我们的病人真爱它 。 ”在康福特护理长袍评论中,多位病人表示,他们更像是在温泉疗养院度过一天,而不是在医疗设施度过一天。几个受访者评论道, “我希望我家里有这件长袍! 汉娜对响应感同身受,
产品令病人满意,而我现在正试图带ImageFirst到更多设施中去。MimageFirst超出东端医疗期望,无需提高前病人礼服提供商的价格。
大病人感知的益处
东城医疗局一贯致力于为病人提供积极舒适体验Hannah看到一个病人不满区,他决定改变设施过程。康福特护理线立即大大改善东端医疗对病人的感知自转康福特白袍和棕袍以来,东端医学发现病人感知和满足分数持续提高图片FIRST帮助免去宝贵的时间和资源, 帮助管理服装目录库, 所以Hannah和他的团队能专注于提供高质量护理并尽量使病人舒适
A.V.汉娜
东城医疗中心A.V.Hannah是环境服务领域高技能高超专业20余年的医疗领域经验,他在那里服务过多项角色,包括工程学、生物医学、设施主管和环境服务主管Hannah为Marriot连锁酒店、亚特兰大ScottishRite医院、雅典UGA兽医学院、GA、亚特兰大Dunwoody医疗中心以及最近的SnellvilleEastside医疗中心工作与他专业领域其他人不同之处在于他对客户服务的兴趣和提供高质量客服的高标准
关于图像FIRST康乐线
图像FIRST的慰安线病人礼服和长袍是专为病人设计并带慰安详思想由异常软素制作的长袍舒适到病人想带回家通过提高病人的舒适度 最大限度地提高他们对你设施 和护理的感知