微小的变化，重大影响：耐心长袍和长袍如何影响患者感知
改变医疗保健景观的患者体验
自经济实惠的护理法案和引入肝脏调查后，医疗行业经历了转型。
患者在患者的新消费者的行为与增加的医疗过程的数字化之间，不仅具有行业本身的变化，而且提供护理方法。
此外，患者更频繁地访问非紧急情况下的门诊设施，并为他们提供更多选择，以便他们去看医生或者有他们的医疗需求。
这一时代为中心的医疗保健时代由不仅提供优异的护理，而且还提供了较高的患者体验的重要性。患者与设施的经验的每一部分最终都框架他或她的看法。对患者满意度的较低影响者（例如患者礼服）是较小的细节，通常被忽视。但是，正如本研究表明，次要细节可能会产生重大影响。
什么是hcahps？
医疗保健改革的一部分是医院消费者评估医疗保健提供者和系统（HCAHPS）调查。The survey determines a patient’s perception of a healthcare provider and addresses nine topics that encompass the patient experience including: communication with doctors and nurses, responsiveness of hospital staff, pain management, communication about medicines, discharge information, transition of care, and quietness and cleanliness of the hospital environment.
设施的整体调查分数与其Medicare和Medicaid报销直接相关。随着收到偿还削减的较低性卫生系统，以及接受更大的报销支付的额外卫生系统，管理员不能忽视调查中的任何因素。
我在最近访问我的医生的舒适护理毛绒长袍上戴着你的舒适护理毛绒长袍。穿着它让我感到非常舒服，甚至我不介意在办公室的其他人面前穿着它。我觉得很放松！我觉得这个医疗保健设施非常关心他们的患者，并希望他们感到舒适地提供如此伟大的长袍。这种长袍看起来很昂贵，我相信他们可能会使用更便宜的品牌，但我觉得他们真的希望患者感受到最好的！谢谢你的美妙体验！
hcahps和患者的体验
医疗保健设施在越来越竞争的环境中争夺同一患者。为了区分卫生系统，管理层必须确保其患者不仅可以获得最佳护理和结果，而且还有积极和愉快的经验。
任何提升这种经验的方法都是患者返回或推荐设施的潜在差异化因素。
以下研究发现，随着投资小，卫生系统能够对患者对其医疗保健设施的总体看法作出巨大和立即影响。
舒适护理患者礼服调查结果
ImageFirst进行了一项研究来衡量质量患者礼服对患者对医疗保健设施的看法的影响。与全国各地的健康系统相关的八种门诊设施选择参加该研究。这些设施的管理员对找到改善患者感知的方法有兴趣，并帮助衡量一种潜在方法影响患者体验的效果。
该研究专注于两组：给予标准礼服或长袍的患者，以及获得高端的患者，ImageFirst Comfort Care Gowns或Robe。患者对他们对门诊设施的印象进行了调查，并被问到他们的长袍或长袍是否给了他们对卫生系统的有利印象。当医疗机构提供标准长袍和礼服时，第一组患者进行了调查。第二组在设施转换为ImageFirst高品质礼服和长袍后进行了调查。
该调查总共包括1,067名患者。在切换到高品质的衣丝或长袍之前，它们的576人进行了调查。491例患者在变革后进行了调查。虽然有几个因素会影响患者的经验，但质量是塑造患者满意度的重要组成部分。
虽然不是HCAHP概述的九个患者满意度类别的特定组成部分，但很明显对这些细节的关注是显着的。在这项研究证明，提供高质量的褂子和长袍是一种微小的变化，对患者满意度产生了重大影响。
患者感知在切换到舒适护理礼服时翱翔。
关于imageFirst ComfortCare®线
高级患者礼服和长袍的创新和独特的舒适保健系列具有舒适，豪华舒适的面料，设计患者令人患有患者的舒适。织物很轻，温暖，提供舒缓的柔软性，并像天然纤维布一样覆盖。所有的舒适护理礼服和长袍都是全面的覆盖，舒适的面料，现代色彩和时尚装饰。通过增加患者的舒适性，最大限度地提高您的设施和您提供的护理。